記者10月12日從菜鳥(niǎo)了解到,2022年天貓雙11物流確保工作現已啟動(dòng)備戰。從對外走漏信息來(lái)看,本年天貓雙11將成為有史以來(lái)“送貨上門(mén)”力度最大的一次。據菜鳥(niǎo)雙11項目總指揮李武昌介紹,本年雙11物流的特點(diǎn)是質(zhì)量感大幅行進(jìn),從曩昔的送得多、送得快,到了送上門(mén)的階段。一起綠色減碳也是雙11物流一大亮點(diǎn),估計全國近10萬(wàn)家菜鳥(niǎo)驛站將繼續翻開(kāi)回箱換雞蛋等社區綠色活動(dòng)。
強化送貨上門(mén),打造有質(zhì)量感的雙11
菜鳥(niǎo)本年將送貨上門(mén)列為最重要的工作之一。在天貓雙11期間,菜鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)自營(yíng)物流菜鳥(niǎo)直送(丹鳥(niǎo))、加盟式的菜鳥(niǎo)驛站、以及聯(lián)合申通快遞多種方法加大送貨上門(mén)力度。此外,在村莊和校園,菜鳥(niǎo)的快遞進(jìn)村、無(wú)人車(chē)送貨到樓也將雙11的包裹送到身邊。
據菜鳥(niǎo)方面介紹,為了加大雙11送貨上門(mén),現已對多地分撥中心進(jìn)行晉級,行進(jìn)自動(dòng)化水平,自營(yíng)物流菜鳥(niǎo)直送成為菜鳥(niǎo)送貨上門(mén)的首要力氣。除了在全國300多個(gè)城市為天貓超市供給送貨上門(mén)外,本年菜鳥(niǎo)直送也接入了大部分菜鳥(niǎo)保稅倉,雙11全國250多城的天貓世界包裹也會(huì )送上門(mén)。
針對與菜鳥(niǎo)供給鏈深度協(xié)作的米面糧油、乳飲酒水等重貨,以及家電,家裝和冷鏈等產(chǎn)品,雙11也會(huì )繼續根據不同職業(yè)特征,供給送貨上門(mén)、送裝一體、化凍包賠等服務(wù)。
菜鳥(niǎo)驛站聯(lián)合淘寶天貓送貨上門(mén)也將在雙11迎來(lái)新的頂峰。菜鳥(niǎo)驛站正在加大貯藏送貨上門(mén)運力。此外,菜鳥(niǎo)于本年7月份開(kāi)端與申通等快遞公司協(xié)作試點(diǎn)的“下單可選,按需上門(mén)”服務(wù),雙11期間也將在30個(gè)城市翻開(kāi)。
據了解,這個(gè)雙11為了確保送貨上門(mén),菜鳥(niǎo)將在分撥中心、配送站和菜鳥(niǎo)驛站添加10萬(wàn)短期用工人員?!八拓浬祥T(mén)不是一件簡(jiǎn)單的事,但菜鳥(niǎo)一直在扎扎實(shí)實(shí)做,這個(gè)雙11是一個(gè)質(zhì)量物流的雙11”,李武昌說(shuō)。
綠色減碳,打造低碳雙11
綠色物流是天貓雙11的另一個(gè)要害。菜鳥(niǎo)將推進(jìn)全國近10萬(wàn)家菜鳥(niǎo)驛站繼續翻開(kāi)快遞包裝回收換雞蛋、運用舊包裝寄快遞行為。
相較早年,本年菜鳥(niǎo)將更多運用智能化的IOT設備行進(jìn)回箱功率和領(lǐng)會(huì ):在菜鳥(niǎo)驛站中,顧客把快遞包裝在智能設備前掃一掃面單,就能被記載綠色行為,可以在菜鳥(niǎo)APP的“綠色家鄉”中收取碳能量,這些能量可以?xún)稉Q雞蛋等實(shí)體權益。
一起,為了助力社區減碳,菜鳥(niǎo)為菜鳥(niǎo)驛站的站長(cháng)開(kāi)發(fā)了碳賬戶(hù),可以實(shí)時(shí)同步每個(gè)站點(diǎn)的綠色回箱狀況。顧客的每一次回箱動(dòng)作,都是在為自己社區的減碳助力。
關(guān)于回收的快遞包裝,菜鳥(niǎo)將加大力度推進(jìn)循環(huán)運用,運用回收的快遞舊包裝寄快遞用戶(hù)的比例在早年的基礎上繼續行進(jìn),并運用回收包材制造5萬(wàn)套可再生筆記本捐給村莊小學(xué)。
此外,菜鳥(niǎo)還將聯(lián)合數千名商家建議雙11每個(gè)包裹減碳50g活動(dòng),估計共有超15萬(wàn)款產(chǎn)品參與,從產(chǎn)品、包材、包材循環(huán)運用及再生,全鏈路打造低碳雙11。
晉級供給鏈確保,助力商家備貨發(fā)貨
除了確保顧客收貨領(lǐng)會(huì ),菜鳥(niǎo)在雙11也著(zhù)力確保商家發(fā)貨,為此在全國20多城額外貯藏超400萬(wàn)平倉庫,包括開(kāi)設疫情備份倉,支撐商家7天急切開(kāi)倉入駐。關(guān)于運用菜鳥(niǎo)倉進(jìn)行多地分倉的商家,一旦遇到突發(fā)狀況,可以換倉發(fā)貨,可以轉寄換配發(fā)貨。
菜鳥(niǎo)在雙11將繼續翻開(kāi)預售極速達特征服務(wù),預售的訂單前置出產(chǎn),并將什物包裹提早下沉至間隔顧客最近的菜鳥(niǎo)直送和多家快遞公司分撥中心和網(wǎng)點(diǎn),付款即發(fā)貨、配送。
在進(jìn)口物流方面,菜鳥(niǎo)繼續發(fā)揮一起優(yōu)勢,海陸空鐵齊發(fā),助商家備貨發(fā)貨無(wú)憂(yōu)。菜鳥(niǎo)為進(jìn)口商家供給個(gè)性化的定制服務(wù),支撐跨境贈品、非保贈品、禮盒組包等各類(lèi)玩法。本年,全球至我國的干線(xiàn)鏈路添加了20%,自營(yíng)保稅倉面積擴容了近1倍。注冊400多條航線(xiàn),海陸空鐵多程聯(lián)運掩蓋歐美、日韓、澳新、東南亞等國家和地區;菜鳥(niǎo)自營(yíng)貨車(chē)往復于港口和倉庫,串聯(lián)干線(xiàn)運送與入倉上架,行進(jìn)全鏈路時(shí)效20%以上。
在出口物流方面,菜鳥(niǎo)進(jìn)一步完善“倉、關(guān)、干、配”等跨境物流中心節點(diǎn),并提早供認世界運力,確?!皣洺龊!笔柰ò卜€。菜鳥(niǎo)聯(lián)手速賣(mài)通承諾“X日達”、晚到必賠等功能,為商家及海外顧客供給供認性的物流領(lǐng)會(huì ),優(yōu)選倉承諾16國物流時(shí)效,海外倉方面,歐洲范圍內承諾2-7日達,美國、以色列及墨西哥承諾5日達,智能合單掩蓋52個(gè)國家,并根據國內商家發(fā)貨速度及海外本地物流時(shí)效,進(jìn)行戰略的晉級,并將運用環(huán)保包材助力碳減排。
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